Chciałbym ostrzec przed pewną firmą.
Nazwa IKA BUD - Wrocław - docieplenie.
2 kwietnia opłaciłem fakturę pro forma za styropian grafitowy 15cm. Cena niezła. Z dostawą na Warmię liczyli 28,50 zł / 1m2, co dawało około 450 zł oszczędności.
Niby niewiele, ale każdy grosz się liczy.
Termin dostawy - poprzedni piątek.
W piątek, że poniedziałek.
Poniedziałek, że wtorek i tak aż do dziś.
Właściciel, Pan Tomek nie odbiera telefonu, odpowiada tylko smsami. Zazwyczaj gdy dzwoniłem to albo był na spotkaniu, albo był w banku. nie oddzwaniał.
Dziś natchniony kartą techniczną, jaką od tego Pana otrzymałem, zadzwoniłem do firmy produkującej oferowany styropian, a tu dowiaduję się, że firma IKA jest w windykacji i że nie sprzedają im styopianu od stycznia.
Od razu zadzwoniłem do firmy IKABUD - ale standardowo - nikt nie odbierał i nikt nie oddzwaniał. Postaniwiłem dzwonić do skutku. Wykonałem - około 80 telefonów, za każdym razem odbierała pani automatyczna sekretarka...
W końcu napisałem smsa, że jeżeli dziś do 12 nie poda mi konkretnego terminu wysyłki to do jutra do 12 czekam na zwrot opłaty za fakturę.
Poten nastepnych kilkanaście telefonów. W końcu napisał mi, że jeżeli chcę - odda mi kasę (łaskawca).
Napisałem że chcę natychmiast pieniądze. O 15 dostałem potwierdzenie, a wieczorem wpłyneła kasa.
Oczywiście ocieplenie budynku się opóźni... ale lepiej później, a z odzyskanymi pieniędzmi...
Uważajcie. Bądźcie ostrożni. Nie ufajcie do końca.
Firma ta wystawia też na allegro (pod kilkoma nazwami).
Pozdrawiam!